TENORA · 2026-09-02

Avis de confidentialité

LFS Formation SA, opérant sous le nom Tenora, UID CHE-431.676.767, siège à Versoix, canton de Genève, Suisse, est le responsable du traitement. Contact vie privée : info@tenora.ch.

Nous traitons les données de compte, d’identité, de contact, académiques, d’immigration, financières, de logement, de garant, de référence, documentaires et d’audit technique afin de fournir et sécuriser le service, vérifier les dossiers, prévenir la fraude, calculer et expliquer le score Tenora, gérer les examens et réclamations, communiquer et respecter les obligations légales. Les bases juridiques peuvent inclure le contrat, l’obligation légale, l’intérêt légitime et le consentement explicite lorsque requis.

Le personnel autorisé et les sous-traitants contrôlés n’accèdent qu’aux données nécessaires. Les envois privés du garant ne sont pas visibles par le candidat. Les données identifiables ne sont pas vendues. Tenora peut produire des analyses réellement anonymisées et agrégées. Des informations limitées peuvent être communiquées sous confidentialité lors d’un financement, d’une restructuration, d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente, puis transférées à un successeur assumant les obligations applicables.

Les transferts internationaux utilisent les garanties exigées par la loi. Les brouillons sont normalement conservés 12 mois après inactivité ; les dossiers refusés ou retirés 5 ans ; les dossiers approuvés pendant la durée du service ou de la garantie plus 10 ans ; les traces, consentements, scores et taux de change 10 ans ; les sauvegardes suivent un cycle de suppression maximal de 90 jours. Un contrat, une réclamation, la prévention de la fraude, la comptabilité ou une obligation de conservation peuvent prolonger ces délais.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité lorsque applicable, le retrait du marketing facultatif et l’examen humain d’un résultat automatisé, et saisir l’autorité compétente.